Реклама Яндекс Директ от 19900 руб. Горячие клиенты уже через 5 часов
Следующие отчёты, о которых мы вам расскажем это: Отчет №3 — Отказы и отчет №4 — Глубина просмотра.
Отчет №3 — Отказы
Данный отчёт описывает поведение посетителей на сайте рекламодателя. Отказы — это посещения сайта, которые продлились менее 15 секунд. Показатель отказов выражается в процентах (%) от общего кол-ва посещений по данному источнику трафика. Отчет по отказам можно найти в Директ Статистике в Мастере отчётов, но удобнее данный отчёт изучать в Яндекс Метрике.
Для этого заходим в Яндекс Метрику и выбираем Путь как на скриншоте:
Далее выбираете период, за который необходимо изучить отчет по отказам, и слева внизу устанавливаем галочки рядом с необходимыми рекламными кампаниями (если анализируете несколько сразу), чтобы они отображались на графике над показателями.
На скриншоте виден средний показатель отказов для всех рекламных кампаний в Яндекс Директ для данного сайта. Также напротив каждой кампании есть свой показатель отказов. Он разный: от 13,3% до 37,5%. Это означает, что по одной кампании из 100 посещений примерно 13 длились менее 15 секунд. По другой кампании — из 100 примерно 37-38 посетителей находились на сайте менее 15 секунд.
Каким признаётся допустимый показатель отказов для рекламного источника? Примерно 20-25%. Отказы зависят от источника трафика (для некоторых источников — нормальным является 30-35%, а для других- 10-15%). Чем ниже показатель отказов, тем лучше. Это означает, что более целевая и заинтересованная аудитория находится на сайте рекламодателя.
Что означает высокий показатель отказов? Это говорит о 2 главных проблемах:
Попадает нецелевой трафик — рекламодатель не оказывает те услуги или не продает те товары, которые искал пользователь. К примеру, пользователь вбил в поисковую строку Яндекс запрос — Купить дорожную женскую сумку. Рекламодатель продаёт женские сумки. Пользователь увидел рекламу и перешел на сайт данного рекламодателя. Бегло изучив сайт, пользователь понял, что тут нет дорожных женских сумок, есть только женские (дамские) сумки из кожи. Поняв, что нет смысла терять время на данном сайте, пользователь его быстро покидает. Таким образом и получилось посещение менее 15 секунд, которое признается отказным.
Почему так вышло:
а). некачественно собрано семантическое ядро (ключевые запросы)
б). неглубоко (плохо) проработаны минус-фразы (по которым показы исключаются)
Решение: Тщательно проверить ключевые фразы РК — «не закрались ли» среди подходящих нецелевые запросы и удалить его их семантики рекламной кампании. Внимательно проверить правильно ли добавлены минус-фразы на кампанию и на группу, а также периодически добавлять новые минуса из свежих поисковых запросов.
Сам сайт или оффер не интересны посетителям — бывают случаи когда сайт имеет не дружелюбный дизайн, непонятно что предлагается, неработающие кнопки или формы обратной связи, непонятная навигация по сайту, номер телефона не рабочий и пр.). Также посетителям может не понравиться оффер — УТП рекламодателя, слишком высокие цены, в рекламе была речь о скидках 50%, а на сайте нет этого или скидки 10% (обман) и т.д.
Решение: улучшить сайт, сделать профессиональный аудит сайта, благодаря которому, может повыситься конверсия до 7 раз, добавить продающие элементы на сайт (увеличить продающую способность сайта, если высокие отказы с мобильных устройств, значит следует проверить оптимизацию сайта по мобильные устройства, поэкспериментировать с разными офферами, разными скидками, акциями, подарками, спец условиями и пр.)
Что делать с кампаниями, группами объявлений и ключами, по которым высокий показатель отказов? Попытаться улучшить, заменить оффер, почистить ключи, добавить минус-фразы, сделать несколько вариантов текста и посмотреть какой будет пользоваться большим спросом у ЦА и по нему будет минимальный % отказов. Если манипуляции с улучшением не помогли, тогда отключайте объявление, группу или целую кампанию, чтобы не расходовать практически впустую рекламный бюджет.
Глубина просмотра в среднем по всем рекламным кампаниям составляет 1,27 стр.(страниц). Сайт данного рекламодателя — одностраничный. Так как этот показатель средний, то и выходят дробные числа. Кто-то просмотрел 2 страницы, кто-то 1, еще несколько посетителей просмотрели по 1 странице и т.д.
Допустимая глубина просмотра разная для разных сайтов. Для сайта-визитки или лендинг пэйдж (одностраничного сайта), глубина просмотра равная или чуть более 1 страницы — нормальная ситуация. Для многостраничного сайта или интернет-магазина — это низкий показатель. Нормальным для ИМ будет глубина просмотра 2,5-3 страницы. Обусловлено это тем, что посетители, находясь на сайте интернет-магазина активно перемещаются в нём из категории в категорию, из одной карточки товара в другую. Нормальное поведение, — когда посетнециальный покупатель просматривает несколько видов или вариантов товаров и только потом принимает решение о покупке. Также и тут- кто-от просматривает 7 страниц, кто-то 2, кто-то 3, в среднем получится примерно глубина просмотра 3-3,5 страницы.
Зачем нужен данный отчёт? Для того, чтобы понимать как ведёт себя ЦА на сайте рекламодателя. А это, в свою очередь, подскажет, что нужно изменить на сайте или насколько целевой трафик попадает на сайт.
Если у Вас возникли проблемы с настройкой рекламы Яндекс.Директ, свяжитесь с нами и мы Вам с этим поможем.
Свежие статьи в блоге
Видео с нашего Youtube — канала
Также читают:
Видео подробнее об отчётах №3 и №4: отказы и глубина просмотров
Желаем Вам успехов! Высоких конверсий и прибыли, понимающих клиентов и партнеров.
Спасибо за прочтение статьи и уделенное время.
С Уважением, КПД100.рф
Договор-оферта
на оказание информационно-консультационных услуг.
Денис Потапов настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – ЗАКАЗЧИК) заключить Договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор), предоставляемых с использованием сети «Интернет» на сайтах: «http://кпд100.рф», «www.кпд100.рф».
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты (путем оплаты), становится ЗАКАЗЧИКОМ (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от любых действий по акцепту настоящего договора или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с ИСПОЛНИТЕЛЕМ условиях.
Настоящий договор-оферта размещен на официальных сайтах Исполнителя: «http://кпд100.рф», «www.кпд100.рф» и является официальным документом.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.
1.1. В целях настоящего договора нижеприведенные термины и определения толкуются следующим образом:
ЗАКАЗЧИК — физическое или юридическое лицо, принимающее условия настоящей Оферты, заинтересованное в получении Информационно-консультационных услуг, предоставляемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ, приобретении прав на использование видео-, фото-, текстовых материалов, предоставляемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
ИСПОЛНИТЕЛЬ: Денис Потапов, непосредственно и лично, за плату оказывающий услуги по настоящему договору, предоставляющий право на использование образовательной и методической информации, методик, видео-, фото-, текстовых материалов ЗАКАЗЧИКУ.
СТОРОНЫ настоящего договора — ЗАКАЗЧИК и ИСПОЛНИТЕЛЬ.
ИФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫЕ УСЛУГИ — предоставление ИСПОЛНИТЕЛЕМ доступа ЗАКАЗЧИКУ к информации, видео-, фото-, текстовым материалам, размещенным на сайтах ИСПОЛНИТЕЛЯ: «http://кпд100.рф», «www.кпд100.рф», по теме «настройки контекстной рекламы в «ЯНДЕКС.Директ»», предоставление доступа к обучающим материалам, дистанционное консультирование ЗАКАЗЧИКА посредством электронных писем, сообщений, телефонной связи, электронных каналов голосовой и видеосвязи в форме консультаций, семинара, вебинара, тренинга или учебного курса (далее – Услуги).
ОФЕРТА — публичное предложение ИСПОЛНИТЕЛЯ о заключении договора на оказание информационно-консультационных услуг на предложенных ИСПОЛНИТЕЛЕМ условиях.
АКЦЕПТ ОФЕРТЫ — полное и безоговорочное принятие ЗАКАЗЧИКОМ условий на получение информационно-консультационных услуг, предоставляемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ, принятие условий на приобретение прав на использование предоставляемой информации и любых видео-, фото-, текстовых материалов, предоставляемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ опубликованных на сайтах «http://кпд100.рф», «www.кпд100.рф», либо передаваемых адресно ЗАКАЗЧИКУ любым способом.
Акцепт Оферты на иных условиях (принятие оферты с оговорками) не является акцептом.
САЙТ — любой из следующих сайтов ИСПОЛНИТЕЛЯ, расположенный в сети Интернет по адресу: «http://кпд100.рф», «www.кпд100.рф»
В Оферте могут быть использованы понятия и термины, не определенные в разделе 1 настоящего Договора. В этих случаях толкование понятий и терминов производится в соответствии с текстом и смыслом настоящего документа. В случае отсутствия однозначного толкования понятия и термина в тексте Оферты, в первую очередь следует руководствоваться толкованием понятий и терминов, используемых на Сайте, либо если отсутствует возможность истолковать понятия и термины содержанием Сайта — гражданским законодательством Российской Федерации.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление ИСПОЛНИТЕЛЕМ ЗАКАЗЧИКУ информационно-консультационных услуг в виде доступа ЗАКАЗЧИКУ к информации, видео-, фото-, текстовым материалам, размещенным на сайте (сайтах) ИСПОЛНИТЕЛЯ «http://кпд100.рф», «www.кпд100.рф», по теме настройки контекстной рекламы в «ЯНДЕКС.Директ», предоставление доступа к обучающим материалам, дистанционное консультирование ЗАКАЗЧИКА посредством электронных писем, сообщений, телефонной связи, электронных каналов голосовой и видеосвязи в форме консультаций, семинара, вебинара, тренинга или учебного курса (далее – Услуги).
2.2. Срок предоставления услуг ИСПОЛНИТЕЛЕМ: в течение двух рабочих дней после оплаты услуг ЗАКАЗЧИКОМ. Сроки предоставления услуг могут также публиковаться на сайте, либо сообщаться представителями ИСПОЛНИТЕЛЯ лично ЗАКАЗЧИКУ, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail ЗАКАЗЧИКА, при этом ЗАКАЗЧИК обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомлений, исходящих от ИСПОЛНИТЕЛЯ.
2.3. Объем и вид предоставления услуг, оказываемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ, указывается в форме заказа на сайтах «http://кпд100.рф», «www.кпд100.рф».
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ.
3.1. Акцептом настоящего договора (акцептом оферты) является любое из следующих действий:
3.1.1. проставление знака «V» в конце страницы сайта, где опубликована настоящая оферта напротив слов «Согласен с настоящей офертой»;
3.1.2. оплата услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ за предоставление доступа к опубликованным материалам (за предоставление информационно- консультационных услуг);
3.1.3. путем заполнения ЗАКАЗЧИКОМ формы заказа на сайтах: «http://кпд100.рф», «www.кпд100.рф»
3.2. Оплата информационно-консультационных услуг осуществляется через электронную систему платежей
3.3. Стоимость информационно-консультационных услуг указывается на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ, а также информация о стоимости может быть получена по телефону, Skype, WhatsApp или по электронной почте: kpd100rf@yandex.ru
3.4. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты оплаты услуг ЗАКАЗЧИКОМ. Оплата вносится в размере 100% предоплаты (иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в отдельных случаях после дополнительного согласования с ИСПОЛНИТЕЛЕМ. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ, либо дата поступления денежных средств на электронные кошельки ИСПОЛНИТЕЛЯ, либо дата поступления денежных средств на счет платёжной системы, с которой заключен соответствующий договор с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
3.5. При оплате услуг третьим лицом, в частности юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к ИСПОЛНИТЕЛЮ для заключения соответствующего счета-договора, в бумажном виде. Счет-договор считается заключенным при оплате его ЗАКАЗЧИКОМ.
4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Для получения услуг ЗАКАЗЧИК должен оставить Заявку по форме, размещенной на сайте. При оформлении Заявки всю справочную информацию можно получить по телефону
, Skype, WhatsApp или по электронной почте: kpd100rf@yandex.ru
4.2. Для оформления Заявки ЗАКАЗЧИК обязан предоставить следующие данные:
— фамилия и имя;
— контактный e-mail;
— контактный номер телефона для связи.
4.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ подтверждает получение Заявки, присваивает номер Заявки и выставляет счет на оплату (если оплата не была произведена ЗАКАЗЧИКОМ на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ способами, не требующими выставления счета).
4.4. ЗАКАЗЧИК оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном ИСПОЛНИТЕЛЕМ. ИСПОЛНИТЕЛЬ оказывает услуги только после получения оплаты по настоящему договору.
4.5. Оплата услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ осуществляется одним из следующих способов:
— путем оплаты электронными денежными средствами;
— путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
— путем оплаты банковской картой;
— путем оплаты на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ;
— иными способами по предварительному согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ, в т.ч. с использованием интернет-технологий не противоречащих законодательству.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, ЗАКАЗЧИКУ рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя ЗАКАЗЧИКА. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения ЗАКАЗЧИКОМ условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
4.6. Услуги оказываются одним из следующих способов:
—путем фактического предоставления доступа к информации и материалам, опубликованным на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ;
—путем предоставления ключей доступа и (или) паролей, или путем предоставления гиперссылки для загрузки информационных и учебных материалов;
—путем предоставления ЗАКАЗЧИКУ информации, учебных фото-видео-текстовых материалов, направляемых по электронным каналам связи в электронном виде;
—путем дистанционного консультирования ЗАКАЗЧИКА посредством электронных писем, сообщений, телефонной связи, электронных каналов голосовой и видеосвязи, а также в форме консультаций, семинара, вебинара, тренинга или учебного курса.
4.7. По факту оказания услуг, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми ЗАКАЗЧИКОМ в полном объеме, если в течение трех дней по истечении срока оказания услуг ИСПОЛНИТЕЛЬ не получил от ЗАКАЗЧИКА мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту kpd100rf@yandex.ru. В любом случае отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
5.1.1. Предоставить необходимую информацию для оформления Заявки на получение услуг. Информация размещается на сайте (одном из сайтов) ИСПОЛНИТЕЛЯ по адресу. «http://кпд100.рф», «www.кпд100.рф».
5.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления Заявки по телефону , Skype, WhatsApp или по электронной почте: kpd100rf@yandex.ru.
5.1.3. В случае изменения условий оказания услуг (цены, даты, времени, места проведения и иных изменениях) уведомить ЗАКАЗЧИКА не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений.
5.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:
5.2.1. ИСПОЛНИТЕЛЮ принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с исключительным авторским правом права на материалы, опубликованные на сайтах «http://кпд100.рф», «www.кпд100.рф», а также предоставленные ЗАКАЗЧИКУ. Использование полученных материалов возможно только с письменного разрешения ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.2.2. Стороны соглашаются с тем, что ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право изменять стоимость услуг, даты и время проведения семинаров, тренингов, конференций, а также иные условия проведения Мероприятия и условия настоящего Договора. ИСПОЛНИТЕЛЬ уведомляет ЗАКАЗЧИКА об указанных изменениях путем размещения информации на сайтах ИСПОЛНИТЕЛЯ по адресу: «http://кпд100.рф», «www.кпд100.рф».
При этом ЗАКАЗЧИК обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени и даты проведения обучающих мероприятий, помимо размещения информации по вышеуказанному адресу, может быть направлено ЗАКАЗЧИКУ не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений путем направления соответствующего письма на контактный e-mail или посредством телефонного звонка по указанному ЗАКАЗЧИКОМ контактному номеру телефона, Skype, WhatsApp или по электронной почте: kpd100rf@yandex.ru.
5.2.3. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления Заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении Заявки настоящий Договор не считается заключенным.
5.3. ЗАКАЗЧИК обязуется:
5.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с объемом и видами, стоимостью, услуг, предоставляемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ, до момента подачи Заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, после акцепта Оферты.
5.3.2. Оформляя Заявку на оказание услуг ИСПОЛНИТЕЛЕМ, заполнить необходимые обязательные поля на странице Заявки с указанием выбранных услуг.
5.3.3. Оплатить выбранные услуги на условиях и по стоимости, опубликованных на сайте в момент оплаты, либо по выставленному ИСПОЛНИТЕЛЕМ счету на оплату.
5.3.4. Незамедлительно уведомить ИСПОЛНИТЕЛЯ об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
5.4. ЗАКАЗЧИК имеет право:
5.4.1. Требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ соблюдения условий настоящего Договора.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
6.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой ИСПОЛНИТЕЛЕМ. Любые рекомендации, выдаваемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ, осуществляются ЗАКАЗЧИКОМ самостоятельно и на свой риск.
6.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям ЗАКАЗЧИКА и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
6.5. В случае, если ЗАКАЗЧИК, по причинам, не зависящим от ИСПОЛНИТЕЛЯ, не получил предоставленную ему информацию, не воспользовался ею, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные ИСПОЛНИТЕЛЮ денежные средства возврату не подлежат.
6.6. Нарушение положений пунктов 9.2. и 9.3. настоящего договора- оферты влечет ответственность в виде штрафа, налагаемого на ЗАКАЗЧИКА, в размере 1 000 000 (один миллион) рублей, если больший размер штрафа не будет установлен действующим гражданским законодательством (право выбора применяемой меры ответственности принадлежит ИСПОЛНИТЕЛЮ). Выплата (взыскание) штрафа не освобождает ЗАКАЗЧИКА от обязанности возместить убытки, причиненные ИСПОЛНИТЕЛЮ нарушением авторских и (или) смежных прав, выплаты неустоек, а также не освобождает от уголовной и административной ответственности, предусмотренной действующими Уголовным Кодексом РФ и Кодексом об административных правонарушениях РФ. Право на обращение в правоохранительные органы ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ЗАЩИТА.
7.1. Акцептуя условия Оферты, ЗАКАЗЧИК дает согласие в соответствии с действующими законодательством на обработку (далее Обработка ПД) ИСПОЛНИТЕЛЕМ предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка ПД совершается с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения ИСПОЛНИТЕЛЕМ своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем. Срок использования предоставленных ЗАКАЗЧИКОМ данных — бессрочно. ЗАКАЗЧИК также дает свое согласие на обработку и использование ИСПОЛНИТЕЛЕМ предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному ЗАКАЗЧИКОМ контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (об услугах ИСПОЛНИТЕЛЯ) бессрочно до получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ письменного уведомления по электронной почте об отказе от получения рассылок. ЗАКАЗЧИК также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, ИСПОЛНИТЕЛЕМ предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам.
7.2. В случае, если условием получения услуг является прохождение соответствующего собеседования, либо анкетирования, и ЗАКАЗЧИК предоставляет ИСПОЛНИТЕЛЮ недостоверную информацию о себе и своем бизнесе, а также предоставляет другие недостоверные данные по вопросам собеседования и/или анкетирования, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе отказать ЗАКАЗЧИКУ в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Срок для ответа на письменную претензию — 7 календарных дней.
8.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он будет передан Сторонами на рассмотрение Арбитражного суда г. Москвы.
9. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
9.1. Все информационные материалы, предоставляемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ ЗАКАЗЧИКУ в процессе оказания Услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права, — принадлежат ИСПОЛНИТЕЛЮ.
9.2. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ является нарушением исключительного права ИСПОЛНИТЕЛЯ, что влечет за собой уголовную, гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. ЗАКАЗЧИК не имеет права копировать аудио и видеоматериалы ИСПОЛНИТЕЛЯ полностью или частично, вести запись трансляций, а также фиксировать содержание страниц сайта ИСПОЛНИТЕЛЯ полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных ресурсов без письменного согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ, что будет считаться нарушением исключительного права ИСПОЛНИТЕЛЯ и влечет за собой уголовную, гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Нарушение обязанностей, указанных в п.п. 9.2. и 9.3. настоящего Договора влечет ответственность в соответствии с п.6.6. Настоящего договора.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все Приложения являются неотъемлемой частью к настоящему Договору.
10.2. Оформленная ЗАКАЗЧИКОМ Заявка, которая заполняется на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
10.3. Заключая настоящий Договор, ЗАКАЗЧИК дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с ИСПОЛНИТЕЛЕМ, своих анкетных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных ИСПОЛНИТЕЛЮ в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг у ИСПОЛНИТЕЛЯ средствами массовой информации – телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах ИСПОЛНИТЕЛЯ.
10.4. Заключая настоящий Договор, ЗАКАЗЧИК дает согласие на использование изображения ЗАКАЗЧИКА, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности. В случае несогласия ЗАКАЗЧИКА на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ в письменной форме по электронному адресу: kpd100rf@yandex.ru
10.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
10.6. ЗАКАЗЧИК подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
Ответственность.
В соответствии с действующим законодательством РФ, Денис Потапов и КПД100 1- ое АнтиАгентство в РФ по продвижению сайтов отказывается от каких-либо гарантий, которые не прописаны в Договоре, предоставление которых может подразумеваться. КПД100 1- ое АнтиАгентство в РФ по продвижению сайтов отказывается от ответственности в отношении содержимого сайта!
Ни при каких обстоятельствах Администрация Сайта кпд100.рф, в том числе Денис Потапов не будет нести ответственности ни перед какой стороной за какой-либо прямой, непрямой, особый или иной косвенный ущерб в результате любого использования информации на этом Сайте. Возникновение упущенной выгоды, приостановку хозяйственной деятельности, потерю программ или данных в Ваших информационных системах или иным образом, возникшие в связи с доступом, использованием или невозможностью использования Сайта, содержимого или какого-либо связанного интернет-сайта, или неработоспособностью, ошибкой, упущением, перебоем, дефектом, простоем в работе или задержкой в передаче, компьютерным вирусом или системным сбоем, даже если администрация будет явно поставлена в известность о возможности такого ущерба.
В соответствии с действующим законодательством РФ, Денис Потапов и КПД100 1- ое АнтиАгентство в РФ по продвижению сайтов отказывается от каких-либо гарантий, предоставление которых может подразумеваться. КПД100 1- ое АнтиАгентство в РФ по продвижению сайтов отказывается от ответственности в отношении содержимого сайта!
Ни при каких обстоятельствах Администрация Сайта кпд100.рф, в том числе Денис Потапов не будет нести ответственности ни перед какой стороной за какой-либо прямой, непрямой, особый или иной косвенный ущерб в результате любого использования информации на этом Сайте. Возникновение упущенной выгоды, приостановку хозяйственной деятельности, потерю программ или данных в Ваших информационных системах или иным образом, возникшие в связи с доступом, использованием или невозможностью использования Сайта, содержимого или какого-либо связанного интернет-сайта, или неработоспособностью, ошибкой, упущением, перебоем, дефектом, простоем в работе или задержкой в передаче, компьютерным вирусом или системным сбоем, даже если администрация будет явно поставлена в известность о возможности такого ущерба.
5. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись;систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; блокирование; удаление; уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными, в том числе их передача третьим лицам с учетом действующего законодательства Российской Федерации об обеспечении конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.
6. Сайт вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержит конфиденциальную информацию. Пользователь настоящим даёт согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.