Реклама Яндекс Директ от 19900 руб. Горячие клиенты уже через 5 часов

Скликивание рекламы в Яндекс Директ. Как бороться. Сегмент Метрики. Способ #2

 

Скликивание рекламы в Яндекс Директ. Как бороться. Сегмент Метрики. Способ #2.

     В одной из прошлых статей мы писали о таком важном вопросе как скликивание бюджета в Яндекс Директ. Бывают ситуации когда то ли конкуренты скликивают вашу рекламу, то ли какие-то не очень добросовестные или легкомысленные посетители просто часто кликают на вашу рекламу, не имея какого-то намерения заказать у вас услугу или приобрести у вас товар. Просто кликают по рекламе и тем самым скликивают (расходуют) ваш рекламный бюджет. Порой пользователи даже не понимают, что они делают на самом деле, что за каждый их переход по объявлению, с рекламодателя списываются деньги.

Мы писали о первом способе как избежать такой ситуации. Этот способ не совсем 100% гарантия того, что, действительно, вы станете избегать скликивания своего рекламного бюджета. Но это один из методов решения проблемы, и он минимизирует возможность появления такой ситуации.

 В данной статье мы расскажем о втором способе как это сделать. То есть как больше не показывать рекламу тому, кто, по вашему мнению, не является вашим потенциальным покупателем. Как мы это ещё определяем.

     Итак:

     заходим в Яндекс Метрику -> Отчёты -> Стандартные отчёты -> Источники -> Директ, сводка ->

     У нас получается отчет, обращаем внимание на колонку – Отказы.

 Здесь показатель отказов невысокий – 22,8%. Но если у вас показатель отказа, к примеру, 30-35% и выше, то это повод задуматься и применить именно этот способ.

Напоминаем, показатель отказов – это когда посещение длится меньше 15 секунд.

     Если у вас процент отказов – 35%, то это значит, что 35 из 100 посетителей, пришедших из Яндекс Директ, находятся на сайте меньше 15 секунд. То есть вы должны понимать, что из общего количества ваших посетителей чуть больше 1/3 являются “отказниками”. Поэтому не стоит удивляться, когда получится ситуация, в которой будет много таких нецелевых переходов, сейчас поясним о чём речь.

      Мы выбираем, например, какой-то промежуток времени. Пусть это будет неделя.

             Далее – Для людей, у которых (в выпадающем меню) -> Метрики -> Суммарное время на сайте -> Меньше -> Секунды -> 15 -> Применить

Вы можете выбрать 10 или др. Это говорит о том, что мы хотим, чтобы Яндекс показал нам посещения, при которых визит длился меньше 15 секунд. При этом это будет суммарное посещение, это мог быть один и тот же пользователь, который был на сайте 2 или 3 раза, кликая на рекламу Яндекс Директ и суммарное время посещения всех этих 2-х или 3-х посещений должно быть меньше 15 секунд.

     Таким образом Яндекс нам покажет именно такую аудиторию, вот как будет примерно выглядеть отчет

     Далее сохраняем как сегмент метрики данный отчёт, то есть мы:

              переходим в – Сегмент 2 условия -> Сохранить как -> (называем сегмент) Менее 15 секунд на сайте -> Сохранить

     Можете выбрать 10-20 секунд, сколько угодно. Вам выбирать, мы считаем, что если пользователь в рамках даже не одного визита, а двух и более, находится на сайте меньше 15 секунд, то это говорит о том, что этот пользователь, скорее всего, нецелевой. Потому, что даже на каких-то одностраничных сайтах, то есть Landing page, 15 секунд на сайте – это небольшое время. Это говорит о какой-то невысокой заинтересованности данного пользователя сайтом или оффером.

     Кстати, здесь нужно быть внимательней, если речь о каких-то лендингах в 2-3 экрана, какие-то подписные лендинги, где 15 секунд на сайте- может быть достаточно. Хотя даже там, если этот пользователь целевой, и он пытается как-то зарегистрироваться, то есть вводит свою почту – то на это уходит время. И даже в этом случае, если пользователь находится на сайте меньше 15 секунд, то, скорее всего, это нецелевой визит, т.к. он даже не пытается зарегистрироваться.

     Вот чем мы руководствуемся. Напоминаем, здесь такой момент, что будет достаточно большое количество таких пользователей (меньше 15 секунд). По факту – это “отказные” посещения. Если у вас процент отказов из Яндекс Директ = 35%, то, соответственно, 1/3 всех посещений будет здесь зафиксирована.

     Таким образом вы отчете очень большой пласт аудитории потому, что здесь в этот сегмент копится информация и будьте внимательны, потому что таким образом вы можете частично отсечь аудиторию. В связи с этим у вас может “упасть трафик”. За этим внимательно следите.

     Если так произойдет, то попробуйте создать новый сегмент по правилу уже “Находились на сайте не менее 5 (или 10) секунд”. Таким образом уменьшаете кол-во пользователей, которые явно по вашему мнению нецелевые.

     Так мы сохранили сегмент Метрики, который называется – “Менее 15 секунд на сайте

     Далее переходим в интерфейс Яндекс Директ на страничку:

              Мои компании (внизу) -> ретаргетинг и аудитории

попадаем на новую страницу – Условия ретаргетинга и подбора аудиторий. Здесь у нас может быть одно условие (которое мы создали в данной статье).

     Создаём новое условие:

     Новое условие -> Выполнено хотя бы одно -> Сегмент Метрики -> (находим созданное условие) Менее 15 сек на сайте -> (называем)Менее 15 сек на сайте -> Сохранить

     Мы создали условие подбора аудитории. Переходим в параметры рекламной кампании, далее нам нужно будет это проделать со всеми рекламными кампаниями на аккаунте, которые работают по данному направлению:

             Раздел – Управление показами -> Корректировки ставок -> Добавить

     По умолчанию попадаем в раздел – Целевая аудитория.

           Целевая аудитория -> Новая корректировка -> (находим нашу корректировку) Менее 15 сек на сайте -> Создать корректировок

В разделе Целевая аудитория, для корректировки с названием – Менее 15 секунд на сайте   выбираем:

         Менее 15 сек на сайте -> Уменьшить -> 100 -> Сохранить

В разделе Целевая аудитория, для корректировки с названием – Менее 15 секунд на сайте   выбираем:

         Менее 15 сек на сайте -> Уменьшить -> 100 -> Сохранить

     Уменьшаем на 100%, то есть отключаем полностью для такой аудитории показы рекламы для данной РК.

Простыми словами:

 Мы нашли в метрике за неделю посетителей, которые могли 1, 2 и более раз кликать по нашей рекламе Яндекс Директ, совершать переходы и при этом их общее время посещения по каждому конкретному пользователю не превышало 15 секунд.

Собрали всех таких пользователей и объединили их в сегмент метрики.

Постепенно туда будут накапливаться новые пользователи с подобным поведением. В параметрах рекламных кампаний с помощью понижающей корректировки мы уменьшаем ставку на 100% (отключаем показы). Не показываем данной аудитории свою рекламу.

Мы сообщаем Яндексу:

“Яндекс, найди пользователей, которые были у меня на сайте с рекламы Яндекс Директ (это важно) и находились на сайте суммарно менее 15 секунд, вне зависимости от того сколько переходов они совершили – 1, 3, 5…

Больше этим пользователям не показывай мою рекламу”.

Последний шаг – Сохранить (изменения) в данной рекламной кампании.

     Чем отличается этот способ от первого. В первом способе мы находили тех пользователей, которые совершали больше 7 (или 5, 10,12 – в зависимости как вы настроили) кликов по рекламе.

     Здесь же, пользователь может и 1 раз, и 2 раза кликнуть на рекламу. Но, если за эти 2 перехода его время общего нахождения на сайте менее 15 секунд, то это в нашем понимании –  нецелевой пользователь, соответственно, мы таким не хотим показывать рекламу.

     Тут уже не условие, когда какое-то определенное количество посещений сайта, а условие по продолжительности нахождения пользователя на сайте.

     Таким образом ещё часть аудитории отсекается. В прошлом сегменте было в районе 50-60 пользователей за неделю, то в данном сегменте при таком условии – у нас это количество пользователей кратно выше, буквально несколько тысяч пользователей. При текущем условии, это те пользователи, посещения которых признаны отказами.

     При показателе отказов = 35%, получается каждый 3-ий пользователь у вас на сайте находился меньше 15 секунд. Если у вас за неделю из Яндекс Директ – 100 пользователей, то 35 из них попадут в данный сегмент метрики и им больше не будет показываться ваша реклама. Если у вас 1000 пользователей за неделю, то уже 350 пользователей попадут в этот сегмент, если за неделю – 10.000 пользователей, то примерно 3.500 больше не увидят вашу рекламу.

      Всё зависит от общего количества пользователей, поэтому не стоит пугаться такого большого числа. Нужно внимательно следить – не существенно ли упал объем трафика. Если это так, то попробуйте уменьшить этот период, то есть не 15 секунд, а 10 или 5 секунд на сайте. Таким образом вы очищаете свой трафик из рекламы на сайт при этом параллельно экономя рекламный бюджет.

     Тут важен баланс между чистым трафиком и достаточным его объемом, между экономией и достаточным кол-вом конверсий

Если у Вас возникли проблемы с настройкой рекламы Яндекс.Директ, свяжитесь с нами и мы Вам с этим поможем.

Поделитесь статьей, если она показалось вам интересной

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ

чтобы не пропустить полезные статьи и видео!

           Также читают:

Видео как бороться со скликиванием в ЯД. Способ #2

Желаем Вам успехов! Высоких конверсий и прибыли, понимающих клиентов и партнеров.

Спасибо за прочтение статьи и уделенное время.
С Уважением, КПД100.рф