Реклама Яндекс Директ от 19900 руб. Горячие клиенты уже через 5 часов

Важные отчёты в Директ Статистике и Яндекс Метрике. Часть 3/8. Время на сайте. По полу и возрасту

 

14 важнейших отчетов в Директ Статистике и Яндекс Метрике. Часть 3/8.

Отчёт №5 — Время на сайте.

Отчёт №6 — По полу и возрасту.

Видео подробнее об отчётах №5 — Время на сайте и №6 — По полу и возрасту

     Продолжаем изучение важнейших отчетов в Яндекс Метрике и Директ Статистике.

     В данной статье расскажем еще о двух отчётах: отчёт №5 — Время на сайте и отчёт №6 — По полу и возрасту.

 

     Отчет №5 — Время на сайте

     Отчет можно найти в Яндекс Метрике и он описывает аудиторию, попавшую на сайт. Нас интересует — из Яндекс Директ. Данный отчет показывает среднюю продолжительность одного посещения. То есть, суммируется всё время, которое пользователи провели на сайте рекламодателя за выбранный период и делится на кол-во посещений. Так получается средняя продолжительность визита (посещения). Измеряется секундами, минутами, часами.

     Стоит отметить, что данный отчёт не совсем объективен. Дело в том, что в есть посещения, которые длятся часами. Также есть посещения, длительность которых не превышает 30 секунд. К примеру, 2 посетителя находились на сайте по 3 часа, 3 посетителя находились на сайте по 1 минуте, 2 посетителя были на сайте по 30 секунд. Время на сайте будет= (3 ч*2) + (1 мин*3) + (30 сек*2) = 6 ч 4 мин/7= 52 мин.

      Для чего служит данный отчёт? Отчет необходим для понимания насколько целевой трафик поступает на сайт и насколько интересен сайт для аудитории.Это отчет тесно связан с двумя предыдущими- Отказы и Глубина просмотра. Как правило, чем больше глубина просмотра, тем больше времени на сайте проводят посетители. Чем выше процент отказов, тем меньше показатели среднего времени на сайте. 

       Все это, помимо понимания насколько целевой трафик поступает из Яндекс Директ, даёт возможность поближе узнать посетителей сайта, свою потенциальную ЦА, интересен ли ей сайт и оффер.

       Отчёт можно найти по пути:

       

       Среднее время на сайте из источника Яндекс Директ — 0 мин. 56 сек. При этом есть рекламные кампании, с которых время на сайте примерно полторы минуты, а есть, с которых — всего 33 секунды. Это повод задуматься, что не так с кампанией, почему посетители из неё находятся на сайте почти в 2 раза меньше по времени, чем в среднем.

       По данному проекту мы это выяснили. Это была РК, которая настроена на услуги — проведение мальчишника и девичника. Оказалось, что заявок поступает недостаточно для рекламодателя, а те, которые поступили, практически «не закрыли на сделку».Это были дополнительные услуги и мы пришли к выводу, что не стоит рекламировать данные направления пока. В целом по данной рекламной кампании были низкие результаты- высокий процент отказов, небольшое время на сайте, дорогие клики, мало заявок и т.д.  

      О рекомендуемом показателе времени на сайте. Тут также как и для предыдущих отчётов, отказы и глубина просмотра, зависит от структуры и формата сайта. Для сайта-визитки — достаточно и 30-40 секунд. Для одностраничника (landibg page) 1-1,5 минуты будет хорошим результатом, для ИМ (интернет магазина) — от 2-3 минут. Это обусловлено тем, что на каждой карточке товара, помимо его изображения, присутствует и его описание. Это описание достаточно подробное и часто выполнено мелким шрифтом, что усложняет чтение, что, в свою очередь, отнимает время на прочтение контента, увеличивая показатель среднего времени на сайте. Напоминаю, что это всего лишь рекомендуемые нами показатели. Разные специалисты и компании могут рекомендовать похожие или не похожие с нашими, показатели по данному отчёту.

           

       Отчет №6 — Аудитория: по полу и возрасту

     Отчет можно найти в Яндекс Метрике и он описывает пол и возраст наиболее и наименее активной аудитории на сайте рекламодателя. Нам интересен источник — из Яндекс Директ.

     Данный отчет можно найти по пути: 

 Отчёты -> Стандартные отчеты -> Аудитория -> Демография -> Пол (или Возраст)

   

     Отчет будет выглядеть примерно так:

       

      Однако, это разделение по полу для всех посетителей сайте вне зависимости от источника трафика. Нам нужно отделить только пользователей из Яндекс Директ. Над графиком есть несколько настроек. Делается это так:

  Визиты, в которых -> Источники -> Последний источник -> Директ -> Кампании -> (галочкой отмечаем интересующие нас РК) -> Применить

Отчет должен получиться примерно таким:

 

       Из отчета видно, что из Яндекс Директ соотношение женщин к мужчинам, посетивших сайт, примерно 2 к 1. То ест на каждые 2 посетительницы сайта приходится 1 посетитель. Преобладает женская аудитория, НО мужскую отключать не стоит.

       Отчет по полу и возрасту необходим для того, чтобы понимать, зная изначально свою целевую аудиторию, на сайт приходит именно данная ЦА? То есть, если сайт продает строительные инструменты, то, скорее всего, основная аудитория — Мужчины определенного возраста. Если в ходе изучения отчета, вы понимаете, что на сайт женщин приходят почти в 2 раза больше , чем мужчин, при этом мало конверсий и продаж,- тогда стоит задумать о том, что на сайт попадает нецелевой трафик и срочно исправить это. Одним из способов регулирования гендерных посещений сайта из Яндекс Директ служат Корректировки по полу и возрасту в параметрах рекламной кампании. Определенному полу или возрасту можно частично или полностью отключить показ объявлений.

      Другой пример, интернет- магазин женских платьев. Ваша ЦА, которая посещает оффлайн магазин (точку продаж) — это женщины от 35 лет. При этом, Вы разработали новую коллекцию для женщин помоложе — 18-25 лет. Поэтому не стоит удивляться, анализируя данный отчет и увидев, что сайт посещают девушки 18-25 лет. Не стоит отключать для них рекламу.

      Если же рекламодатель специализируется конкретно на платьях только для женщин определенного возраста или для беременных и новые коллекции или направления не создает, то тогда стоит отключить для показов этой аудитории вашу рекламу. 

      Из данного отчета видим, что показатель отказов у женщин- 21,6 %, у мужчин — 28,6 %. То есть женщины более заинтересованы и реже уходят с сайта ранее 15 секунд. Глубина просмотра примерно одинаковая: у женщин — 1,27 стр., у мужчин — 1,3 стр. Время на сайте: у женщин — 1 минута, у мужчин — 49 секунд.

      Благодаря этому отчету, мы видим, что, хоть кол-во женщин, посетивших сайт, почти в 2 раза больше кол-ва мужчин, заинтересованность в услуге данного рекламодателя наблюдается одинаковая как у женщин, так и у мужчин. Далее рекомендуем уточнить у рекламодателя с кем чаще всего удаётся договориться о броне зала. Если это женщины, то можно сделать повышающую корректировку ставки для женщин определенного возраста (в настройках корректировок по полу и возрасту в параметрах рекламной кампании), например на 20%. Таким образом, Яндекс будет стараться чаще показать объявление данного рекламодателя женщинам указанного возраста, так как вы для таких показов увеличили ставку, а Яндекс хочет больше зарабатывать на своих рекламодателях.

      Анализируя данный отчёт, мы опровергли гипотезу, что услугу по организации и проведению свадеб ищут только женщины. Мы увидели достаточно серьезную заинтересованность и с стороны мужчин.

 

     Посмотрим отчет по возрасту.

     Путь тот же: 

 Отчёты -> Стандартные отчеты -> Аудитория -> Демография -> Возраст

    Также выбираем источником- Яндекс Директ.

 Визиты, в которых -> Источники -> Последний источник -> Директ -> Кампании -> (галочкой отмечаем интересующие нас РК) -> Применить

 

    

      По отчету видно, что чаще всего сайт посещала аудитория 25-34 года. Показатель отказов у них — меньше всех, глубина просмотра и среднее время на сайте — больше всех. Можно предположить, что это наша максимально заинтересованная ЦА. Вполне возможно. Но следует ориентироваться не только на посещения сайта, но и на конечный результат — кол-во заявок. Для этого Выберите данную цель, например- Оставили заявку, постройте такой отчет и станет видно аудитория какого возраста чаще всего оставляет заявку.

      Благодаря данному отчёту можно сэкономить. Проанализировав отчет, мы понимаем, что аудитория до 18 лет менее всех заинтересована в услугах нашего рекламодателя. Тогда мы исключаем эту аудиторию для показов с помощью корректировок ставок по возрасту:

ВСЕ -> До 18 лет -> уменьшить на 100% (-100%)(полностью отключить).

    Так могли бы сэкономить 85 кликов. В данной нише клики довольно дорогостоящие. То есть, данная экономия окажется существенной.

    Должны предупредить вас, что, даже несмотря на отключение показов для данной аудитории, часть кликов все же будет просачиваться, но это не стол существенно. Связано с погрешностью Крипты в определении пола и возраста конкретного пользователя.

           Также читают:

23.08.2019

Если у Вас возникли проблемы с настройкой рекламы Яндекс.Директ, свяжитесь с нами и мы Вам с этим поможем.

Расскажите о статье своим друзьям, если она показалось интересной

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ

чтобы не пропустить полезные статьи!

 

Желаем Вам успехов! Высоких конверсий и прибыли, понимающих клиентов и партнеров.
Спасибо за прочтение поста и уделенное время.
С Уважением, КПД100.рф