Реклама Яндекс Директ от 19900 руб. Горячие клиенты уже через 5 часов

Видео с нашего Youtube — канала

Проиграть видео
Проиграть видео
Проиграть видео
Проиграть видео
Проиграть видео

Кейс Яндекс Директ - Отель все включено в Подмосковье.

 

Свежий кейс по Яндекс Директ для отеля на услугу «всё включено» в Подмосковье.

 Кейс по одному из наших рекламодателей в Подмосковье.

 

Перед нами были поставлены данные задачи:

 1). Снизить цену заявки с 1270 руб. до 1000 руб.

 2). Снизить цену брони с 5089 руб. до 2500- 3000 руб.

 3). Увеличить количество звонков и заявок до 60 в месяц.

 4). Повысить конверсию сайта с 1,15 % до 1,5 %.

 

       

           1). Среднюю цену заявки/ звонка удалось снизить до 704 рублей.

    Как это удалось сделать.

           [1]. С помощью мозгового штурма, анализа конкурентов, анализа рынка и анализа перечня услуг, предоставляемых данным рекламодателем, была собрана и обработана максимально подходящая в данных условиях семантика, которая привлекала только целевой трафик — потенциально заинтересованных людей.

          [2]. На основе целевой семантики созданы рекламные кампании с объявлениями на Поиске Яндекс с указанием выгод и целого ряда услуг, которые предоставлялись тем, кто забронировал номер в отеле по системе «всё включено». Было разработано 3 разных текста, которые тестировались на предмет высокой кликабельности и прибыльности.

          [3]. Также на основе данной семантики по ВЧ и СЧ запросам была разработана рекламная кампания для Сетей (РСЯ). В объявлениях данной кампании тестировались несколько креативов — 3 варианта заголовков, 3 варианта картинок и 3 варианта текстов.

          [4]. На основе ВЧ и СЧ запросов была создана рекламная кампания графического типа — баннеры крупнее чем в обычной текстово-графической кампании. В данном формате протестировали 3 разных баннера для каждого объявления.

          [5]. Для возврата аудитории, которая уже посещала сайт, но не совершила целевого действия (не оставили заявку на бронирование номера), была разработана рекламная кампания для Ретаргетинга с «цепляющими» аудиторию объявлениями.

         [6]. После тестового запуска кампаний, выявили наиболее понравившиеся аудитории варианты заголовков/ текстов/ картинок и оставили их в качестве постоянных объявлений. За счет это существенно поднялся уровень показателя CTR, что повлекло за собой снижение списываемой цены за клики.

       За счет этих действий удалось снизить среднюю цену клика на 45% от первоначальной, что и привело в итоге к более низкой средней цене 1 обращения (заявки или звонка).

         2). Среднюю цену брони снизили до 1890 рублей (по KPI: 2500- 3000 рублей). Вот как это реализовали:

          [7]. Обсудили с рекламодателем какие часто задаваемые вопросы со стороны потенциальных гостей (посетителей отеля). Выяснили наиболее интересующие их моменты при организации проживания в отеле.

          [8]. На основе полученной информации сделали выводы о том, какие именно выгоды ощутимы и действительно важны целевой аудитории конкретно в данном виде услуг.

          [9]. В текстах и заголовках объявлений указали именно данные выгоды и преимущества. Например (все не будем раскрывать): выяснилось, что часто потенциальные гости отеля сталкивались с проблемой возможности на время «отдохнуть от детей». Данное возражение обработали путем указания в тексте о том, что в стоимость проживания входят услуги профессиональных аниматоров, а также детская дискотека. Были и другие значимые моменты. 

Данный ряд действий привел в более высокому уровню % закрытия в оплату обращений, так как решалось большинство проблем потенциальных гостей отеля.

         3). Количество обращений (звонков и заявок) увеличили до 118 в месяц (по KPI — 60 необходимо было).

     Эти показатели реализовали благодаря:

        [10]. Всем вышеперечисленным работам, проведенным нашими специалистами со всеми рекламными кампаниями рекламодателя.

        [11]. Грамотному выставлению ставок в рекламных кампаниях, трафик, направленный из Яндекс Директ на сайт отеля был максимально «горячий», то есть аудитория была максимально готова к бронированию номеров в отеле по данной системе «все включено».

        [12]. Профессиональной аналитике трафика, поступающего на сайт. Проанализировав каждый рекламный переход на сайт, мы пометили те переходы, в результате которых случилась конверсия (заявка на бронирование или звонок в отель). Для данных объявлений повысили ставку на 20-25% и стали получать переходы такого же качества с конверсиями в последствии. Объявления, по которым было более 25 переходов, но не было ни одной конверсии отключались для корректной оптимизации рекламного бюджета и получения как можно большего кол-ва трафика с конверсиями.

        4). Конверсию сайта повысили до 1,8 %.

     Этого достигли так:

         [13]. Реализовали подробнейший Аудит сайта с конкретными вариантами исправления существующих ошибок. Рекламодатель реализовал данный аудит, внеся изменения согласно нашим рекомендациям. 

         [14]. Параллельно специалисты рекламодателя разработали ещё 2 landing page (посадочные страницы) с разным контентом и структурой.

         [15]. Запустили текущую рекламу Яндекс Директ на каждый из этих сайтов поочередно. Как результат — оба сайта показали конверсию около 1%. Время теста каждого из вариантов сайтов — 1 неделя.

         [16]. Запустили рекламу на обновленную версию первоначального сайта (после внесения в него корректировок согласно нашему аудиту). Результатом стала конверсия сайта=1,8 %. А это привело к бОльшему количеству заявок и звонков за тот же рекламный бюджет.

    Важно:
В данной нише при условии, что услуги были оказаны на высшем уровне, часто происходит возврат клиентов (гостей) через определенный промежуток времени. По факту, рекламодатель один раз заплатил за привлечение данного гостя, а последний в каждое следующее своё посещение данного отеля, условно будет считаться «бесплатно привлеченным». Как показывает практика, 1 такой гость в течение года в среднем может посетить отель 4-5 раз. То есть не нужно будет расходовать дополнительно деньги на привлечение гостя каждый раз, когда он заселяется, кроме как в первый раз.

 

Другие кейсы в разных нишах можете посмотреть на странице с нашими кейсами.

           Также читают:

  • об оптимизации РСЯ — 2019, часть 1Площадки РСЯ. Какие отключать. Подробно рассказываем как правильно отключать площадки, на что ориентироваться и рекомендуем ряд площадок для отключения
 
  • о работе новой стратегии Оптимизация ставок в сетях (РСЯ). В статье подробно рассказали как работает данная стратегия и дали рекомендации как исправить недостатки в её работе.

25.06.2019

Если у Вас возникли проблемы с настройкой рекламы Яндекс.Директ или хотите похожие результаты рекламы, свяжитесь с нами и мы Вам с этим поможем.

Расскажите о статье своим друзьям, если она показалось интересной

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ

чтобы не пропустить полезные статьи!

 

Желаем Вам успехов! Высоких конверсий и прибыли, понимающих клиентов и партнеров.
Спасибо за прочтение поста и уделенное время.
С Уважением, КПД100.рф